Platinum sponsor: Ymor

Met de KetenbewakingTM dienstenportfolio van Ymor bewaakt en optimaliseert u − beter dan ooit − uw ICT-omgeving door de focus te leggen op eindgebruikerservaring.
U verlaagt risico’s op uitval en op performance- problemen. En, minstens zo belangrijk, u verbetert de kwaliteit van uw dienstverlening en bedrijfsvoering.

Onze dienstenportfolio bestaat uit een aantal complementaire diensten die u afzonderlijk of in relatie met elkaar kunt inschakelen.

KetenbewakingTM

Bekijk de video over KetenbewakingTM hier >>>

Dienstenportfolio van Ymor

Monitoring

Monitoring meet voortdurend de beschikbaarheid en prestaties van uw applicaties. Dit gebeurt vanaf meerdere locaties en vanuit het perspectief van de eindgebruiker. Bij verstoringen krijgt u tijdig een signaal en dankzij SLA rapportages heeft u inzicht in het aantal verstoringen, de duur en de impact op de -performance en beschikbaarheid.

Validation

Validation laat zien of uw applicatie onder een bepaalde belasting de juiste
prestaties blijft leveren. Met deze dienst heeft u voordat een (gewijzigde) applicatie live gaat al inzicht in de juiste werking op gebied van performance en voorkomt u problemen ten aanzien van beschikbaarheid.

Troubleshoot

Troubleshoot maakt de oorzaak van issues rond beschikbaarheid en performance inzichtelijk. Met de rijke ervaring van Ymor op dit gebied achter de hand, zet u verbetertrajecten in om deze al dan niet aanhoudende issues structureel op te lossen.

Capacity management

Bij nieuwe of sterk gewijzigde applicaties wilt u vooraf weten welke capaciteit nodig is om de gewenste prestaties te leveren. Dit kunt u bepalen met Capacity Management.

Engineering

Met Engineering verkrijgt u de juiste beschikbaarheid en performance voor nieuw te ontwikkelen applicaties. Gedurende het volledige ontwikkelproces van de applicatie kunt u rekenen op de deskundige assistentie van Ymor om deze beschikbaarheid en performance te realiseren.

Performance Project Management

Met adequate sturing en regie haalt u veruit het beste rendement uit de diverse diensten van Ymor. Naast de afzonderlijke KetenbewakingTM diensten voor uw applicaties, kan Ymor ook hierin een rol van betekenis spelen. Procedurele en organisatorische issues verlopen dan soepel. Denk hierbij aan:

Controle en sturing op de kwaliteit. Deze controle en sturing beperkt zich niet tot de grenzen van het project, maar bekijkt de volledige lifecycle van de applicatie.
Controle op de voortgang van het project en op het behalen van (bedrijfs)doelstellingen.
Centraal aanspreekpunt.
Volledige focus op performance en beschikbaarheid.
Aansluiting op reeds aanwezige ITIL processen en procedures.